Reinier de Graaf verlengt samenwerking met TOPdesk

DELFT - TOPdesk, Service Management softwareleverancier, gaat de komende vijf jaar opnieuw samenwerken met het Reinier de Graaf ziekenhuis. Onder de noemer van het Delfts Blauw partnership willen beide partijen samen een positieve impact maken op de zorg.

De samenwerking heeft dan ook een innovatief karakter, waarbij TOPdesk innovatieve softwareoplossingen in de zorgpraktijk van het ziekenhuis uittest en verder ontwikkelt. Het Reinier de Graaf ziekenhuis voorziet TOPdesk op zijn beurt met kennis en updates over de zorgsector. Het verlengde partnerschap borduurt voort op een samenwerking die al sinds 2005 loopt: “IT wordt steeds belangrijker in de zorg. Informatie digitaal ophalen en verwerken is dagelijkse praktijk. Om dit te managen werken we al jaren samen met TOPdesk. Ik ben heel blij dat we daar een vervolg aan geven. Ik geloof erin dat het goed is om voor langere termijn te investeren in een product. Dat vergt vertrouwen in de leverancier en tool”, aldus Marcel Slingerland, manager ICT bij Reinier de Graaf. 

Trots
Het Reinier de Graaf ziekenhuis gebruikt het service management platform TOPdesk onder andere dus voor de IT-afdeling om belangrijke processen zo efficiënt mogelijk uit te voeren. Zo maken artsen, verpleegkundigen en managers via TOPdesk melding van storingen en vragen ze nieuwe IT-hardware of software aan. Sharmaine van den Hoek-Janssen, Business Unit Director Healthcare bij TOPdesk, is trots op de samenwerking met het Delftse ziekenhuis: “Ik ben als Delvenaar ontzettend trots dat we de samenwerking voortzetten met het Reinier de Graaf ziekenhuis. De afgelopen jaren hebben we met intensief samenwerken een duurzame relatie opgebouwd. We weten wat we aan elkaar hebben. Kennisuitwisseling en samen succesvoller zijn op meer fronten dan alleen service management is het doel. Kortom, een hele waardevolle samenwerking.”  

Kijk voor meer informatie over beide bedrijven op www.reinierdegraaf.nl of www.topdesk.com.