Delft start huurteam voor particuliere huurders

DELFT - Delftse particuliere huurders kunnen voortaan bij het Huurteam Delft terecht. Dit team staat klaar voor huurders die bijvoorbeeld te maken hebben met onjuist afgerekende servicekosten, een te hoge huur of achterstallig onderhoud. De diensten zijn gratis voor Delftenaren die particulier huren.

Van de ruim 52.000 woningen in Delft wordt ongeveer 18% particulier gehuurd, in de meeste gevallen zonder problemen. Zijn er wel problemen? Dan kunnen Delftse huurder voortaan dus contact opnemen met het Huurteam Delft. Ook wanneer huurders twijfelen of het huurcontract klopt kan er met het team gekeken worden hoe het probleem kan worden opgelost. 

Werkwijze
Na een melding neemt een medewerker van het huurteam contact op om een afspraak te maken voor een huisbezoek. De medewerker van het team bekijkt dan de woonsituatie, de huurprijs of het huurcontract. Hierna zal het huurteam advies geven en de huurder begeleiden bij het verdere traject. De gemeente Delft wil dat huurders goed en betaalbaar kunnen wonen. Het Huurteam Delft gaat hier een bijdrage aan leveren. “Particuliere huurders weten niet altijd welke rechten zij hebben. Het Huurteam Delft heeft de juiste kennis en ervaring. Zij kunnen Delftenaren ondersteunen en adviseren zodat huurproblemen worden opgelost. Het is fijn dat dit team er nu is voor wie dat nodig heeft”, aldus wethouder Karin Schrederhof. Het huurteam van Steenvlinder werkt in opdracht van de gemeente Delft en de gemeente Delft ondersteunt het huurteam financieel voor een proef van één jaar.

Contact
Als particuliere huurders vastlopen in het aanspreken van hun verhuurder kunnen zij problemen melden via www.delft.nl/melden. Voor vragen is het Huurteam Delft telefonisch bereikbaar van maanden t/m vrijdag van 10.00 uur tot 16.00 uur via 085 273 49 33. Voor meer informatie kunt u terecht op www.delft.nl/huurteam. Huurders bij een wooncorporatie kunnen voor vragen terecht bij de huurcommissie en/of bij het Instituut Sociaal Raadslieden Delft.