Hotelrobot Hugo draait dagje mee in Delft
AlgemeenDELFT – Hampshire Hotel Delft Centre heeft dinsdag een bijzondere primeur: Robot Hugo komt die dag kennismaken met zijn collega's in Delft en zal een dag meedraaien.
De sympathieke robot Hugo spreekt negentien talen. Hij beschikt over twee camera's en software voor gezichtsherkenning om gasten tot zes maanden lang te herinneren. De 57 centimeter grote robot begroet bezoekers die het hotel bezoeken en kan een aantal taken van het receptiepersoneel uitvoeren, zoals het overhandigen van sleutelkaarten. Hugo vertelt gasten hoe ze met de tram bij een museum kunnen komen of wat de taxi naar Schiphol kost. De robot kan kinderen vermaken, maar ook vergaderingen begeleiden of een PowerPointpresentatie geven. "We proberen elke hotelgast een gastvrije en een geweldige ervaring te bezorgen", zegt Etienne Verkerk, algemeen directeur van Hampshire Hotels. "We lopen graag een stap vooruit, maar Hugo zal zeker geen mensen gaan vervangen. Hugo is een welkome collega die assistentie zal verlenen aan de balie, in een vergaderruimte of de lobby." Medewerkers van Hampshire Hotel Delft Centre en genodigden - waaronder wethouder Ferrie Förster - zullen Hugo dinsdag ontmoeten tijdens een meet & greet.
