Jan van Ruijven houdt digitale praatjes bij DOK Delft

DELFT – De digitale wereld is snel. Zo snel dat senioren het soms niet bij kunnen houden. Seniorweb Delft geeft daarom cursussen en trainingen over het gebruik van computers, smartphones en tablets. Binnenkort start Seniorweb bij DOK Delft ‘Het Digitale Praatje’. Een serie lezingen van Jan van Ruijven over de digitale wereld. 

“Mam, mijn telefoon is stuk. Dit is mijn nieuwe nummer. En o ja, kun je wat geld overmaken want ik moet iets betalen en kan nu niet bij mijn rekening...” Deze whatsappfraude is één van de talloze manieren waarop criminelen proberen om mensen via het internet geld afhandig te maken.

“Met name ouderen lopen een grote kans hier slachtoffer van te worden”, weet Jan van Ruijven. “Zo verliezen ze soms duizenden euro’s. En als ze erachter komen dat ze bedrogen zijn, is de schaamte vaak groot”
De remedie? Kennis van en vertrouwdheid met de digitale wereld, maar bovenal: een gezonde dosis gezond verstand en een klein beetje wantrouwen: “Ga eerst op je handen zitten als je een bericht krijgt dat je niet verwacht”, raadt Jan aan: “Loop daarna een checklijstje door om te zien waar het bericht vandaan komt. Er zijn veel dingen waar je op kunt letten. En als iets te goed klinkt om waar te zijn is dat meestal ook zo. Ik vertel je er alles over tijdens het eerste Digitale Praatje op 26 oktober in DOK Delft.”

Kennis delen
Jan van Ruijven heeft zijn hele leven in de automatisering gewerkt. “Dat begon in 1970 met papertape”, herinnert hij zich. Door de jaren heen maakte hij de ontwikkeling van de computer mee. De computer met ponskaarten, de eerste PC, de komst van het internet, tot de ontwikkeling van de smartphones en tablets van vandaag. “Toen ik in 2017 met pensioen ging wilde ik mijn kennis gebruiken om iets nuttigs te doen in de maatschappij. Zo kwam ik als vrijwilliger bij Seniorweb terecht.”
Jan heeft al inloopspreekuren in DOK Delft, Den Hoorn en in Schipluiden (zie www.seniorweb.nl/delft en www.tablet-cafe.nl) en nu komen daar de digitale praatjes in DOK bij. “De bijeenkomsten zijn in eerste instantie bedoeld voor senioren, maar we discrimineren niet. We helpen iedereen.”

Praktische vragen
Met welke vragen en problemen komen mensen vooral bij hem? “Vaak zijn dat toch de bedieningsvragen”, is het antwoord van Jan. “Hoe werkt een smartphone? Hoe stel je mail in? Hoe zit dat nou met virusscanners en andere beveiligingsissues? En welke programma’s kun je nu voor wat gebruiken?”
De digitale praatjes beperken zich dan ook niet tot de gevaren van internet en het herkennen van fraude, maar gaan ook in op de praktische en leuke kanten van de digitale wereld; hoe hou je je fotoverzameling op orde? Welke reis-apps zijn handig? “We hebben nu de eerste vier onderwerpen vastgesteld, maar als het aanslaat gaan we door met de digitale praatjes en kunnen mensen ook aangeven waar ze graag informatie over willen hebben.”, belooft Jan.

Ook je kennis delen? Seniorweb kan vrijwilligers nog goed gebruiken!