Hoe je online veilig kunt betalen

Online winkelen is tegenwoordig de norm. Van kleding tot concertkaartjes en van boodschappen tot vliegtickets, je kunt het allemaal met een paar klikken bestellen. Bovendien spelen veel inwoners van Delft in nieuwe online casinos, waarbij ze ook online geld storten. Maar hoe weet je zeker dat je veilig betaalt? Internetfraude ligt op de loer en criminelen worden steeds slimmer. Gelukkig kun je jezelf goed beschermen. In dit artikel lees je hoe je veilig online kunt betalen en waar je op moet letten.

Kies voor betrouwbare betaalmethodes

Een van de belangrijkste manieren om veilig te betalen, is door gebruik te maken van betrouwbare en bekende betaalmethodes. Denk aan:

• iDEAL (in Nederland): deze methode stuurt je direct door naar je eigen bankomgeving. Het is snel en veilig, omdat je bank de betaling verwerkt.
• PayPal: deze dienst biedt kopersbescherming. Wordt je product niet geleverd of blijkt het nep, dan kun je via PayPal je geld terugvragen.
• Creditcard: met een creditcard geniet je vaak ook van aankoop- en aflevergaranties. Ook hier kun je je geld terugvorderen bij fraude.
• Klarna of AfterPay: hiermee betaal je pas nadat je je bestelling hebt ontvangen. Je loopt dan minder risico als een webshop niet levert.

Let op met minder bekende betaalopties, vooral als een webshop alleen om een overschrijving naar een buitenlands rekeningnummer vraagt.

Controleer de veiligheid van de website

Een betrouwbare webshop zorgt voor een veilige betaalomgeving. Controleer altijd het volgende:

• HTTPS in de URL: de ‘s’ staat voor ‘secure’ en betekent dat de gegevens versleuteld worden verzonden.
• Slotje in de adresbalk: dit geeft aan dat de verbinding beveiligd is.
• Reviews en keurmerken: zoek naar beoordelingen van andere klanten en controleer of de webshop een erkend keurmerk heeft, zoals Thuiswinkel Waarborg of WebwinkelKeur.

Is de website slecht vertaald, staan er vage contactgegevens of lijkt de prijs te mooi om waar te zijn? Dan is het slim om weg te klikken.

Betaal niet via openbare wifi

Gratis wifi op het station of in een café is handig, maar ook riskant. Op zulke netwerken kunnen kwaadwillenden je betaalgegevens onderscheppen. Wil je toch iets bestellen terwijl je onderweg bent? Gebruik dan je mobiele dataverbinding of een betrouwbare VPN (Virtual Private Network) voor extra bescherming.

Gebruik tweestapsverificatie

Bij steeds meer banken en betaalapps kun je tweestapsverificatie (2FA) instellen. Dit betekent dat je niet alleen met je wachtwoord kunt inloggen, maar ook met een extra code, bijvoorbeeld via sms of een app. Hierdoor wordt het voor hackers veel moeilijker om toegang te krijgen tot je betaalgegevens. Gebruik bij voorkeur ook een sterk, uniek wachtwoord voor iedere webshop of betaalomgeving. Overweeg het gebruik van een wachtwoordmanager om al je wachtwoorden veilig op te slaan.

Let op phishing en nepmails

Cybercriminelen proberen je via e-mails, sms-berichten of nepsites te verleiden om op een link te klikken of persoonlijke gegevens in te vullen. Dit heet phishing. Trap hier niet in:

• Klik nooit zomaar op een link in een e-mail, zeker niet als het gaat om “onbetaalde rekeningen” of “beveiligingsproblemen”.
• Controleer altijd het e-mailadres van de afzender.
• Ga bij twijfel zelf naar de website van de bank of webshop via je browser, niet via een link in de mail.