The Family Stand is al 29 jaar een begrip in Delft

DELFT - In De Hoven Passage kunt u voor modieuze en kwalitatieve vrouwenkleding terecht bij The Family Stand.

Deze kledingzaak bestaat maar liefst 29 jaar, voor velen is dit een vertrouwde winkel. “Ik kreeg de kans om op het Hovenplein een kledingzaak over te nemen. Na een jaar ben ik in het winkelcentrum zelf begonnen met mijn eigen zaak, de winkel zit hier inmiddels 28 jaar”, vertelt John, de eigenaar van de winkel. “We zijn begonnen met dames- en herenkleding. Wij merkten dat de meeste bezoekers vrouwen waren, daarom zijn we ons gaan specialiseren in het verkopen van vrouwenkleding.”

Herkenning
Klantvriendelijkheid en persoonlijke benadering is enorm belangrijk in de winkel, dit staat bij de medewerkers hoog in het vaandel. Doordat het hier zo servicegericht is merkt de eigenaar dat de klanten met plezier blijven terugkomen. “Wij hebben heel veel vaste klanten, die blijven hier komen voor de gezelligheid en de herkenning. Dit is bij ons een belangrijke factor, zo zijn er hier medewerksters die al jaren in deze winkel aan het werk zijn. Voor de klanten zijn zij inmiddels ook een bekend gezicht worden. Ook helpen mijn twee dochters op de zaterdagen mee in de zaak!” John heeft een duidelijk doel voor ogen en streeft ernaar om zeer klantvriendelijk te blijven werken. “Of je nou wat koopt of niet, het moment in de winkel moet een leuk moment zijn geweest! Daarbuiten hebben wij een duidelijk aanbod aan kleding voor een hele duidelijke doelgroep. Wij bieden casual kleding aan voor de volwassen vrouw. De merken die wij hier verkopen hebben een goede pasvorm voor deze doelgroep.”

The Family Stand
Troelstralaan 53
015-2626381