Steunpunt Belastingdienst in stadskantoor Delft

DELFT - Sinds januari dit jaar werken de Belastingdienst en de gemeente Delft samen om inwoners de juiste persoonlijke hulp op maat te bieden. Dat doen zij elke vrijdag vanuit het stadskantoor Delft.

“Voor 1 september kunnen inwoners, met terugwerkende kracht, hun zorg- en huurtoeslag over 2023 aanvragen. Als mensen met een andere hulpvraag langskomen, check ik altijd of ze recht hebben op toeslagen”, legt medewerker Agnieszka uit. Voor Agnieszka is het belangrijk om passende oplossingen te vinden voor de hulpvragen over toeslagen of belastingen van inwoners. “Soms is dit gemakkelijk en snel te doen, dan help je iemand bijvoorbeeld met het invullen van een webformulier voor de belastingaangifte. Op een ander moment ben je net wat langer bezig. Je bekijkt samen met een inwoner waarom de belastingaanslag niet klopt of hoe te helpen als er nog een betaling open staat. We kunnen, indien nodig, hiervoor dan een betalingsregeling treffen.” De medewerkers van de Belastingdienst nemen de tijd om mensen hulp te bieden. “Op dit moment helpen we inwoners onder andere met het invullen van hun aangifte inkomstenbelasting, omdat zij uitstel hebben gekregen of een herinnering hebben ontvangen. We willen niet dat mensen zich zorgen maken, terwijl wij een oplossing kunnen bieden.” 

Maak een gratis afspraak voor hulp via belastingdienst.nl/langskomen of via de BelastingTelefoon (tel: 0800 - 0543).