Wat minder zaken voor de Huurcommissie in 2016
DELFT - De Huurcommissie heeft in het afgelopen jaar bijna 9.300 zaken gekregen. Dat is 14 procent minder dan in 2015 voor de inmiddels honderdjarige commissie.
Dit alles blijkt uit het jaarverslag 2016. De meeste verzoeken gingen over de afrekening van de servicekosten, namelijk 2.324. Gevolgd door huurverlaging in verband met gebreken, namelijk 2.173 in aantal, en de inkomensafhankelijke huurverhoging (IAH): 1.189.
In 55 procent van de geschillen kreeg de huurder gelijk (exclusief de IAH). Het vaakst krijgen huurders gelijk bij de uitsplitsing van de all-in huur, namelijk 82 procent, de toetsing van de aanvangshuur, namelijk 71 procent en de afrekening van de servicekosten, namelijk 70 procent. Bij de IAH kregen de verhuurders in 91 procent van de verzoeken gelijk.
Het financieel belang van een uitspraak is groot, oplopend tot huurverlaging van 184 euro per maand bij de splitsing van een all-inhuur, 253 euro per maand bij gebreken en 370 euro bij servicekostenafrekeningen. De huurcommissie voorziet ook in een grote informatiebehoefte. In totaal kwamen er direct of indirect 43.000 telefoontjes binnen. De website www.huurcommissie.nl werd in 2016 ruim 650.000 maal bezocht. Dat is aanzienlijk minder dan de meer dan 1 miljoen in 2015, maar die piek had te maken met de invoering van de WOZ-waarde in het puntenstelsel op 1 oktober 2015.